محاولة تقييم موضوعي لشركة هواوي
Categories:
عملت في شركة هواوي لمدة ثلاث سنوات، وتركتها لأسباب شخصية، وحصلت على بعض المعرفة حول ثقافتها، فقط لمشاركة تجربتي السطحية.
خصائص القيادة
يأتي العديد من قادة هواوي من خلفية تقنية، لكن لا أعتقد أن القيادة في هواوي هم تقنيون بحتون، بل هم更像是 سياسيون. لا يمكنني الحكم على مدى جودة ذلك، لكن بالنسبة لبعض التقنيين البحتين، قد يشعرون بالضيق عند الذهاب إلى هواوي.
المعرفة بالطبيعة البشرية بالإضافة إلى المعرفة التقنية هما ما يجعل الشخص قائداً، وربما هذا أمر معقول، لكن يجب الحذر من أن لا تصبح ضحية، بحيث يتم سرقة ثمار عملك من قبل الآخرين.
أسلوب العمل
أسلوب هواوي العام في العمل هو نتائج موجهة، وحشي، غير أنيق، ولا يهتم بالقواعد، ولا يلتزم كثيراً بالاتفاقات المتعارف عليها في الصناعة.
لا يمكن إنكار أن الوحشية أحياناً تكون قوة قوية، ولذلك إذا قررت البقاء في هواوي، يجب أن تكون وحشياً.
شعرت بهذا الشعور لاحقاً فقط، يجب أن تدخل في حالة لا ذاتية، وتتجاهل السلام الظاهري مع الآخرين، من أجل والديك وزوجتك وأطفالك، من أجل البقاء في المدينة الكبرى، من أجل تغيير مصيرك، للنضال من أجل جميع الموارد التي يمكنك الحصول عليها.
الحذر والتواضع، تقريباً جريمة مميتة، يجب أن تضرب على صدرك، وتضمن القدرة على القيام بالعمل، وإذا لم تتمكن لاحقاً من إنجازه بالفعل، فسوف يكون هناك الكثير من الحدود، الكلام الكبير يجلب لك الكثير من الفوائد، والقليل من الأضرار، الحد الأدنى لا يتجاوز一句"بالفعل صعب جداً".
في الواقع، إذا كان لديك وسيلة، يمكنك أيضاً العثور على طرق تعبئة مختلفة. تحديد هدف كبير، والعمل الجاد، والحصول على نتيجة متوسطة، وسوف تمنح ثقافة هواوي مكافأة، سواء كانت أعلى قليلاً أو أقل قليلاً من المتوسط، وتتعلق أيضاً بـثقافة التدرج الرمادي في هواوي، يجب عليك العثور على شخص يتحدث نيابة عنك.
ربما يكون الكلام الكبير في ثقافة المؤسسة هو تعبير عن الشجاعة، ولذلك فإنه يقترب من القفزة العظيمة، والتضحية هي من يقوم بالعمل. ليس أن المهندسين “معلقون على الكرة”، فقط أن المهندسين يغادرون عائلاتهم، يعملون بجد لعدة سنوات، يضحون ببعض الشباب والصحة، وفي النهاية قد لا يحصلون على الكثير من المال، وقد يتم الاستيلاء على إنجازاتهم من قبل بعض الأشخاص. كما قلت في البداية، أشعر بطعم “السياسة” القوي في هواوي، وتضحية جزء من مصالح الناس لصالح الآخرين، من أجل ترسيخ سلطتهم ومصالحهم.
أشعر أن تقدم دبابة هواوي هو依靠 الأرواح على العجلات وتحت العجلات، هناك من يربح، وهناك من لا يحصل على ما يستحقه. إذا كان هناك من يشاركني اختبار الشخصية في هواوي عدة مرات، فلا داعي للبحث عن الإجابات وحفظها بالقوة.
التوسع والغزو
تشارك هواوي في العديد من الصناعات، ومعظمها ليست صناعات ابتكرتها وفتحتها بنفسها. ستختار هواوي اتجاهاً مربحاً للغاية، وتقلد القادة، ويمكن القول أيضاً أنها تقلد، لكن هواوي دائماً ستتفادى المخاطر القانونية. مثل أوامر سطر الأوامر في البداية، لا يعتبر قانونياً تقليداً، فقط إذا كان الكود متماثلاً فيعتبر تقليداً، ولذلك لم تخسر هواوي القضايا الحاسمة.
بعد دخول الصناعة، تبدأ هواوي في إظهار ميزتها التنافسية الأساسية، وهي ثقافة الذئاب. في هواوي، حتى في الصناعات التي تحقق أرباحاً كبيرة، و已经成为 رأس صناعة، لا تكون مكافآت موظفيها عالية. توزع هواوي الأموال بناءً على الزيادة في السوق، إذا كان العمل الجديد هذا العام أقل خسارة قليلاً من العام الماضي، يمكن للموظفين الحصول على مكافآت جيدة.
كيف يحصل المتأخرون على الطلبات، من الواضح أنه من المستحيل البدء فوراً بالتفوق التكنولوجي الشامل. لكن هواوي ستقدم موقف خدمة ممتاز، وسياسات تفضيلية لجذب العملاء. من هنا يمكنني تعلم نقطة واحدة، العديد من العملاء لا يهتمون بما إذا كانت التكنولوجيا متقدمة، تذكر جوهر الكفاية. تمنح هواوي موظفيها الدائمين للعملاء كمقاولين، تكلفة راتب المهندس لحضور اجتماع واحد تصل إلى عشرات الآلاف من اليوان، بغض النظر عما إذا كان هناك الكثير من الناس يشاركون فعلاً، على الأقل الأشخاص مكتملون. عشرون مهندساً يجلسون على الإنترنت لحل المشكلات للعميل، هذه نقطة ينتقدها الموظفون كثيراً، ولكنها أيضاً المكان الذي يشعر فيه العميل بالأمان والتجربة الكاملة. هل الأموال تشتري المنتج أم تشتري التجربة، لست خبيراً في المبيعات، يمكن للجميع أن يشعروا بأنفسهم.
تكلفة الخدمة التي تم الحصول عليها من خلال إرهاق المهندسين مرتفعة نسبياً، وتنتمي إلى الاتجاه الذي يمكن تحسينه في المستقبل، بعد استقرار المنتج، يقلل عدد الاجتماعات التي تضم عشرات الأشخاص، وتنخفض التكلفة، ويقل عدد موظفي التطوير والصيانة، ونادراً ما يستطيع شخص في هواوي الهروب من “النضال الشاق” للحصول على أرباح بسهولة، إذا أردت كسب المال، يجب أن تذهب إلى تلك الصناعات التي لا تزال في منافسة شديدة.
بعد ذلك، ستقوم هواوي بتحسين قدرة منتجاتها التنافسية وفقاً للأولويات، تدريجياً للاستيلاء على السوق. في الواقع، تسعير منتجاتها المختلفة علمي نسبياً، على الرغم من الجدل الكبير، لكن نموذج التسعير ربما يكون مجرد مسألة رياضيات بسيطة في المدرسة الابتدائية.