Что такое сообщество Amazon?

Сообщество - это место, где вы можете делиться своими мыслями и опытом (положительным и отрицательным) с другими пользователями. Ниже приведены правила, объясняющие, что разрешено и что не разрешено публиковать в сообществе.

Используя функции сообщества, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования. и соблюдать правила сообщества, время от времени подвергающиеся пересмотру. Функции сообщества включают в себя:

• Отзывы (включая рейтинг)
• Вопросы и ответы
• Полезные голоса
• Списки пожеланий и подарков
• Страницы профилей
• Сообщения о нарушениях
• Что такое сообщество Amazon?
• К чему применяются правила сообщества?
• Кто может участвовать?
• Что не разрешается?
• Отзывы о ценах, наличии
• Контент, написанный на неподдерживаемых языках
• Повторяющийся текст, спам, изображения из символов
• Частная информация
• Оскорбления, домогательства
• Разжигание ненависти
• Порнография
• Внешние ссылки
• Рекламный контент
• Конфликт интересов
• Подстрекательство
• Плагиат, нарушение, подделка
• Незаконная деятельность
• Последствия нарушения
• Как сообщить о нарушении

Что регулируют правила

• Ваше поведение в сообществе, включая:

  • Делитесь текстом, фотографиями, видео, ссылками
  • Отмечайте отзывы как «Полезные»

• Взаимодействие с другими участниками сообщества и с Amazon

Это руководство не распространяется на контент в товарах или услугах, продаваемых на Amazon (например, содержание книги).

Кто может участвовать

Если у вас есть учетная запись Amazon, вы можете:

• Создавать и обновлять списки покупок, списки желаний и списки подарков
• Обновлять страницу своего профиля
• Участвовать в форумах цифровых устройств и устройств

Для выполнения любого из следующих действий вам необходимо потратить не менее 20 юаней за последние 12 месяцев с помощью действительной кредитной или дебетовой карты на Amazon.cn:

• Оставлять отзывы (включая рейтинги)
• Отвечать на вопросы покупателей
• Отправлять полезные голоса
• Создавать списки желаний
• Подписываться на других пользователей

Скидки по акциям не учитываются при минимальной сумме расходов в размере 20 юаней.

Что не разрешается?

Если ваш отзыв связан со стоимостью товара, вы можете оставить отзыв (например: «Всего за 100 юаней этот блендер действительно отличный.»). Не допускаются отзывы, связанные с вашим личным опытом в отношении цены. Например, не сравнивайте цены на один и тот же товар в разных магазинах: «Я нашел этот товар здесь на 5 юаней дешевле, чем в местном магазине.» Такой отзыв не допускается, поскольку он не относится ко всем пользователям.

Некоторые отзывы о доступности продукта разрешены. Например, вы можете обсудить еще не выпущенную форму продукта: «Я бы хотел, чтобы эта книга была также в мягкой обложке.» Однако мы не разрешаем комментарии о доступности определенного магазина. Точно так же цель сообщества - помочь вам делиться отзывами, относящимися к продукту, с другими покупателями.

Чтобы обеспечить полезность контента, мы разрешаем писать контент только на языках, поддерживаемых Amazon-сайтом, который вы посещаете. Например, мы не разрешаем отзывы на французском языке на Amazon.cn, поскольку этот Amazon поддерживает только китайский и английский языки. Некоторые Amazon-сайты поддерживают несколько языков, но не разрешают контент, написанный на нескольких языках. Узнайте, какие языки поддерживает этот Amazon-сайт.

Нам не разрешается контент в любом из следующих форматов:

• Многократно повторяющийся текст
• Текст без какого-либо смысла
• Контент, включающий только пунктуацию или другие символы
• ASCII-арт (изображения, созданные из символов и букв)

Пожалуйста, не публикуйте контент, который вторгается в личную жизнь других людей или делится вашей личной информацией. Это включает в себя:

• Номера телефонов
• Адреса электронной почты
• Почтовые адреса
• Номера автомобильных номерных знаков
• Имена источников данных (DSN)
• Номера заказов

Контент, содержащий оскорбления, домогательства

Мы разрешаем уважительные вопросы о мнениях и опыте других людей. Нам не разрешается:

• Оскорбления, непристойности, ругань.
• Домогательства, угрозы.
• Контент, связанный с причинением вреда детям и подросткам.
• Атаки на людей, несогласных с вами.
• Оскорбительный, диффамационный или провокационный контент.
• Заглушение мнений других. Пожалуйста, не публикуйте один и тот же комментарий с нескольких учетных записей или не провоцируйте других на это.

Не разрешается выражать ненависть к другим людям на основании следующих признаков:

• Раса
• Этническая принадлежность или происхождение
• Гражданство
• Пол
• Гендерная идентичность
• Сексуальная ориентация
• Религия
• Возраст
• Недееспособность

Точно так же не допускается пропаганда организаций, использующих такие высказывания.

Мы разрешаем обсуждение сексуальных и эротических товаров, продаваемых на Amazon. То же самое касается товаров с порнографическим контентом (книги, фильмы). Однако мы по-прежнему не разрешаем нецензурные или непристойные выражения. Также не допускаются контент с наготой и откровенно сексуальными изображениями или описаниями.

Нам разрешены ссылки на другие товары на Amazon, но не разрешены ссылки на внешние веб-сайты. Не публикуйте ссылки на фишинговые или другие вредоносные веб-сайты. Нам не разрешены URL-адреса с метками рефереров или кодами партнеров.

Пожалуйста, не публикуйте контент, основной целью которого является реклама компании, веб-сайта, автора или специального предложения.

Не разрешается создавать, редактировать или публиковать контент о ваших собственных товарах или услугах. То же самое касается товаров и услуг следующих лиц или организаций:

• Друзья
• Родственники
• Работодатели
• Деловые партнеры
• Конкуренты

Если вы просите других опубликовать контент о ваших товарах или услугах, сохраняйте нейтралитет. Например, не спрашивайте и не пытайтесь повлиять на других, чтобы они оставили положительную оценку или отзыв.

Не предлагайте, не запрашивайте и не принимайте оплату за создание, редактирование или публикацию контента. Формы оплаты включают бесплатные или скидочные товары, возврат денег и компенсации. Не пытайтесь манипулировать специальными предложениями или другой компенсацией для пользователей с меткой “Amazon Verified Purchase” с целью получения отзывов.

Есть финансовые или тесные личные отношения с производителем, продавцом, автором или артистом?

• Вы можете публиковать контент, кроме отзывов, вопросов и ответов, но вам необходимо ясно указать свои отношения. Однако нам не разрешается, чтобы производители или предприятия участвовали в действиях, которые направляют пользователей Amazon на сторонние веб-сайты, приложения, сервисы или каналы. Это включает в себя любую рекламу, специальные предложения или «призывы к действию» с целью маркетинга или продажи. Если вы публикуете контент о своих собственных товарах или услугах через учетную запись производителя, продавца, автора или художника, дополнительная маркировка не требуется.
• Авторы и издатели могут продолжать предоставлять бесплатные или скидочные экземпляры книг читателям без требования отзывов или влияния на поведение отзывов.

Нам разрешено публиковать только ваш собственный контент или контент, которым вы имеете право пользоваться на Amazon. Это включает в себя текст, изображения и видео. Не разрешается:

• Публиковать контент, нарушающий интеллектуальную собственность (включая авторские права, товарные знаки, патенты, коммерческую тайну) или другие исключительные права других лиц
• Взаимодействовать с участниками сообщества таким образом, чтобы нарушать или нарушать интеллектуальную собственность или права собственности других лиц
• Выдавать себя за кого-то или за организацию

Не публикуйте контент, поощряющий незаконную деятельность, например:

• Насилие
• Незаконное употребление наркотиков
• Употребление алкоголя несовершеннолетними
• Жестокое обращение с детьми или животными
• Мошенничество

Нам не разрешается пропаганда или угрозы причинения физического или экономического вреда себе или другим. Это включает в себя терроризм. Шутки или саркастические комментарии о причинении вреда не разрешаются.

Также не разрешается продвигать опасные действия, включающие мошеннические товары, услуги, рекламные акции или схемы (быстрое обогащение, пирамиды). Не поощряйте опасное использование товаров.

Последствия нарушения

Нарушение наших правил делает сообщество ненадежным, небезопасным и непрактичным. Если кто-то нарушает правила, мы:

• Удаляем соответствующий контент
• Ограничение доступа к функциям сообщества
• Удаление соответствующих товаров
• Приостановка или прекращение их учетной записи
• Удержание платежей

Если мы обнаружим необычное поведение при публикации отзывов, мы можем ограничить возможность публикации отзывов. Если мы отклоним или удалим отзыв, поскольку он нарушает наши правила поощрения отзывов, мы больше не будем принимать отзывы этого человека о том же товаре.

Если нарушены применимые законы и постановления, мы можем предпринять юридические действия, что может привести к гражданским и уголовным санкциям.

Как сообщить о нарушении

Используйте ссылку «Сообщить о злоупотреблении» рядом с контентом, который вы хотите сообщить. Если ссылки «Сообщить о злоупотреблении» нет, отправьте электронное письмо по адресу [email protected]. Опишите местоположение контента, о котором вы сообщили, и почему вы считаете, что он нарушает правила сообщества.

Если кто-то предложил вам создать, отредактировать или опубликовать контент в обмен на оплату, отправьте этот запрос по адресу [email protected]. Отправьте:

• Контактную информацию
• Страницу с подробной информацией о товаре
• Скриншот предложения

Получив ваш доклад, мы проведем расследование и предпримем соответствующие действия.